Política de Privacidade
Esta política descreve como a BRT Equipamentos (Brasil Reach Trucks) coleta, usa, protege e compartilha suas informações pessoais ao utilizar nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao realizar um cadastro, preencher o formulário de contato, inscrever-se em nossa newsletter ou realizar um pedido de compra. Essas informações podem incluir nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF, endereço de entrega e dados de pagamento.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar, faturar e entregar seus pedidos de compra;
- Enviar atualizações sobre o andamento dos seus pedidos;
- Responder a dúvidas, orçamentos e solicitações de suporte;
- Enviar comunicações de marketing e novidades, quando autorizado por você;
- Melhorar continuamente a experiência de uso do nosso site.
3. Compartilhamento com Terceiros
A BRT Equipamentos não comercializa nem compartilha suas informações pessoais para fins publicitários de terceiros. Seus dados são compartilhados estritamente com parceiros operacionais necessários para a prestação do serviço, tais como:
- Empresas de logística e transportadoras para entrega de produtos;
- Gateways e intermediadores de pagamento para processar as transações financeiras;
- Integrações com o ERP Omie para faturamento e emissão de notas fiscais.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. Utilizamos criptografia SSL em todo o tráfego do site e armazenamento seguro em nossos bancos de dados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de confirmar a existência de tratamento de seus dados, obter acesso aos seus dados pessoais salvos, corrigir dados incompletos ou inexatos, e solicitar a exclusão de seus dados de nossa base de marketing a qualquer momento.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e painel da conta, além de ferramentas de análise (como Google Analytics) para entender o comportamento de navegação no site e melhorar a performance geral.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail ou do nosso WhatsApp disponível no site.